Privacybeleid

3. Live demo op de website

Op onze homepage kun je via je microfoon een gesprek voeren met een AI-agent van een verzonnen bedrijf. Voordat je een demo start, vragen we je naam, bedrijfsnaam en telefoonnummer, en optioneel je e-mailadres. Je geeft daarbij toestemming dat Beller.app je later mag bellen over de demo en Beller.app, ook met een AI-agent. Het gesprek zelf start alleen als jij erop klikt en je browser toegang tot je microfoon geeft; je kunt op elk moment ophangen.

• Wat we vastleggen: je naam, bedrijfsnaam, telefoonnummer en e-mailadres, welke demo je deed, en een opname en transcript van het demogesprek.
• Bellen: een tijd na de demo kan Beller.app je een keer bellen, ook met onze eigen AI-agent, om te horen wat je van de demo vond en of je interesse hebt. Alleen op werkdagen tijdens kantoortijd. Ook die gesprekken worden opgenomen. Zeg je dat je niet meer gebeld wilt worden, of mail je dat naar info@beller.app, dan zetten we je nummer direct op onze blokkeerlijst. Neem je niet op, dan proberen we het hooguit een paar keer opnieuw.
• Wie het verwerkt: ElevenLabs zet spraak om naar tekst, laat de agent antwoorden en slaat opnames op. Je contactgegevens en onze gesprekken met jou staan in ons eigen Beller.app-portaal. Afspraken, tickets en uitkomsten uit de demo zie je alleen in je eigen browser; die slaan wij niet op.
• Waarvoor: om de demo te laten werken, je later te bellen over de demo en Beller.app, misbruik te beperken en de demo-agents te verbeteren.
• Hoe lang: opnames en transcripten van demo's worden na 30 dagen automatisch verwijderd. Je contactgegevens bewaren we zolang we met je in gesprek zijn, en verwijderen we op verzoek.
• Limiet per dag: elke demo kost ons geld, dus we tellen hoeveel demo's er per dag vanaf je telefoonnummer en je IP-adres worden gedaan. Daarvoor bewaren we alleen een onomkeerbare code (hash) van je nummer en IP-adres, geen leesbare gegevens, en die tellers verdwijnen na twee dagen. Je browser onthoudt je ingevulde gegevens, zodat je ze niet opnieuw hoeft in te vullen.

Deel in een demo geen gevoelige of vertrouwelijke informatie. Wil je dat je demogesprek eerder wordt verwijderd, mail dan naar info@beller.app met het ongeveer tijdstip van het gesprek.

Berichten via het contactformulier komen met je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres en telefoonnummer in ons eigen Beller.app-portaal. Vink je “Bel me terug” aan, dan belt onze eigen AI-agent je terug over je vraag, binnen kantoortijd, en wordt het gesprek opgenomen. Zonder dat vinkje bellen we je niet automatisch.