Elke beller geholpen.
Elke lead teruggebeld.
Beller.app zet AI-medewerkers aan de telefoon. Ze nemen op, bellen nieuwe leads binnen vijf minuten terug en draaien hele belcampagnes. Elk gesprek landt met transcript en uitkomst in je CRM.
Live in je browser · Nederlandse stemmen · geen account nodig
- 21:40Ruud VerhoefBakkerij Verhoef · InboundTicket · hoog2m 14s
- 17:05Annelies BrinkFysio Centrum Leusden · Lead terugbellenAfspraak3m 02s
- 16:48Marco de WitVvE De Kade · InboundAfspraak1m 51s
- 16:20Kantoor HooglandHoogland Advocaten · Onderhoud najaarVoicemail12s
- 15:57Onbekende beller+31 6 •• •• 47 18 · InboundTerugbellen1m 08s
- 15:31Sanne JacobsTandartspraktijk Zon · Onderhoud najaarGeen interesse38s
- 15:12Erik BosBos & Zn Transport · Onderhoud najaarGekwalificeerd2m 40s
Goedenavond, u spreekt met de digitale assistent van Warmwerk. Dit gesprek wordt opgenomen. Waarmee kan ik u helpen?
- Uitkomst
- …
- Volgende stap
- …
- HubSpot
- na het gesprek
De beller
21:40Bij een klant van Warmwerk valt de warmtepomp uit. De agent neemt op, vraagt wat er mis is en sinds wanneer, en zet een ticket met hoge prioriteit klaar.
De lead
09:12Iemand vraagt op de site een offerte aan. Om 09:15 gaat de telefoon: de agent stelt de kwalificatievragen en plant een afspraak met een adviseur.
Je team
MaandagEen lijst van vierhonderd kantoren gaat erin. Beller.app belt in jouw tempo, binnen jouw belvenster, en slaat iedereen op de blokkeerlijst over.
Jij
08:30Je leest de samenvattingen van gisteren. Gesprekken, afspraken en tickets staan al in je CRM, met transcript en uitkomst.
De agent belt.
Jij houdt de regie.
Elk gesprek komt terug
Transcript, samenvatting en uitkomst staan in het portaal en in je CRM. Niemand typt iets over.
Altijd bereikbaar
Een storing om negen uur ’s avonds krijgt een ticket. Een lead op zaterdag wordt maandag om negen uur gebeld.
De app stelt de grenzen
Belvenster, blokkeerlijst, pogingen en afzendernummers dwingt Beller.app af, niet de prompt.
Eerlijk aan de lijn
De agent zegt in de eerste zin dat hij digitaal is en dat het gesprek wordt opgenomen.
Praat zelf met een agent.
Nu, in je browser.
Dezelfde agents en regels als bij onze klanten, voor drie verzonnen bedrijven. Rechts zie je live wat er in Beller.app binnenkomt.
Tijdens het gesprek verschijnt hier wat de agent vastlegt:
Warmwerk, Laadkracht en Groenkamer zijn verzonnen bedrijven. Het gesprek loopt via je microfoon, wordt opgenomen en na 30 dagen verwijderd. Later bellen we je een keer, ook met onze AI-agent, om te horen wat je ervan vond; zie ons privacybeleid. Een demo duurt maximaal vier minuten.
Eén plek voor elk telefoontje.
Inbound, terugbellen en campagnes draaien op dezelfde agents, met dezelfde regels. Alles komt samen in het portaal en in je CRM.
Opnemen, herkennen en helpen
De agent neemt op via je eigen telefooncentrale. Hij herkent bekende bellers en weet of er een afspraak gepland staat.
- Storingen uitvragen en als ticket klaarzetten, met prioriteit
- Afspraken plannen in de agenda, zonder dubbele boekingen
- Doorverbinden naar een collega, of een terugbelverzoek als niemand opneemt
- Antwoorden uit je eigen website, zonder iets te verzinnen
Goedemiddag, Marco de Wit. Belt u over de afspraak van dinsdag?
Ja, die moet helaas een week later. Liefst weer in de ochtend.
Dat geef ik door. Een collega belt u morgen om een nieuwe ochtend te kiezen.
De AI praat.
De app bepaalt wat mag.
Een prompt kun je overtuigen, een database niet. Daarom staan de harde regels in Beller.app zelf en worden ze gecontroleerd vlak voordat er gebeld wordt.
Blokkeerlijst
Zegt iemand dat hij niet meer gebeld wil worden, dan staat het nummer direct op de lijst. Voor alle taken, ook als het nummer later in een nieuwe lijst opduikt.
Belvenster
Alleen bellen op de tijden die je zelf instelt. Gecontroleerd bij het inplannen, bij elke nieuwe poging en vlak voor het bellen.
Maximaal aantal pogingen
Geen gehoor of voicemail? Beller.app probeert het later opnieuw, tot het maximum dat je per taak instelt.
Alleen je eigen nummers
Uitgaande gesprekken gaan via onze eigen telefoonserver met een vast IP. Die laat alleen jouw nummers als afzender toe, en alleen de landen die je kiest.
Tempo per campagne
Zoveel gesprekken per minuut en zoveel tegelijk als je wilt. Een campagne van de één blokkeert nooit de lijn van een ander.
Herkomst van elk contact
Bij elk contact staat waar het vandaan komt en sinds wanneer. Verwijderverzoeken en klachten handel je af in het portaal.
Jouw data, afgeschermd
Elke klant ziet alleen zijn eigen gesprekken. Koppelingen en wachtwoorden staan versleuteld opgeslagen en zijn voor niemand leesbaar.
Bewaartermijn
Jij bepaalt hoe lang transcripts bewaard blijven. Beller.app zet dezelfde termijn bij de spraakaanbieder, zodat niets langer blijft staan.
Je houdt je systemen.
Beller.app schrijft erin.
Je hoeft niet over te stappen. Leads komen uit je CRM of je site, en elk resultaat gaat daar weer naartoe.
HubSpot
BeschikbaarGesprekken als call, afspraken als meeting, tickets in je pipeline. Campagnes rechtstreeks uit een HubSpot-lijst.
Elk CRM met webhooks
BeschikbaarStuur nieuwe leads naar een webhook en Beller.app belt ze terug. Velden koppel je zelf, ook als je payload afwijkt.
Yeastar en je eigen centrale
BeschikbaarInbound via je bestaande telefooncentrale. Je nummers blijven van jou en je collega’s blijven gewoon bereikbaar.
CSV en Excel
BeschikbaarEen export uit elk systeem werkt. Kolommen worden herkend, fouten en dubbelen zie je voordat er gebeld wordt.
OneCloudWorks
BinnenkortLeads, gesprekken en afspraken rechtstreeks in OneCloudWorks.
Google en Outlook-agenda
BinnenkortNu boekt de agent in de ingebouwde agenda. Straks schrijft hij ook mee in je eigen agenda.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Stel hem direct.
Merkt de ander dat het een AI is?
Ja, en dat is bewust. De agent stelt zich voor als digitale assistent van je bedrijf en meldt dat het gesprek wordt opgenomen. Vraagt iemand of hij met een computer praat, dan zegt de agent dat eerlijk. Wil iemand een mens spreken, dan verbindt de agent door of maakt hij een terugbelverzoek.
Met welk nummer wordt er gebeld?
Met je eigen nummers. Uitgaande gesprekken lopen via onze eigen telefoonserver met een vast IP-adres, die alleen jouw nummers als afzender toelaat. Inbound gesprekken komen binnen via je bestaande centrale, zoals Yeastar.
Mag je zomaar koud bellen?
Beller.app is gemaakt voor zakelijk bellen. Wie niet meer gebeld wil worden, staat direct op de blokkeerlijst, en Beller.app belt alleen binnen het belvenster dat je instelt. Bij elk contact leg je de herkomst vast. Wat juridisch voor jouw situatie geldt, bespreken we in het kennismakingsgesprek.
Wat als de agent het antwoord niet weet?
Dan verzint hij niets. De agent gebruikt alleen wat in zijn instructies en in de kennisbank (je eigen website) staat. Weet hij iets niet, dan maakt hij een ticket of terugbelverzoek dat in het portaal en in je CRM verschijnt.
Welke systemen kun je koppelen?
HubSpot is volledig gekoppeld: contacten, gesprekken, afspraken, tickets en lijsten. Elk ander systeem dat een webhook kan sturen, kan leads aanleveren. Campagnes kun je ook starten met een CSV- of Excel-bestand. OneCloudWorks komt eraan.
Hoe gaan we live?
We maken je agents uit sjablonen die al uitgebreid getest zijn, met je eigen website als kennisbank. Daarna stellen we samen het belvenster, de doorverbindnummers en de koppeling met je CRM in, en testen we tot de gesprekken goed zijn.
Waar staat mijn data?
De database van Beller.app staat in Frankfurt. Elke klant ziet alleen zijn eigen gegevens, en wachtwoorden van koppelingen staan versleuteld opgeslagen. Je bepaalt zelf hoe lang transcripts bewaard blijven.
Wat kost Beller.app?
Dat hangt af van het aantal agents en hoeveel er gebeld wordt. Na een kennismaking van een half uur krijg je een voorstel dat past bij je volume.
Hoor het op je eigen klanten.
In een half uur laten we zien hoe Beller.app klinkt met jouw bedrijf, jouw vragen en jouw CRM. Daarna weet je precies wat het oplevert en wat het kost.